O MacBook não dá qualquer sinal de vida
Se premes o botão de ligar e não acontece absolutamente nada — sem som, sem imagem, sem luz — as causas mais comuns são:
Bateria completamente descarregada
Deixa o carregador ligado durante pelo menos 30 minutos antes de tentares ligar. Alguns MacBooks com bateria muito descarregada precisam de tempo para acumular energia mínima.
Carregador ou cabo com problema
Testa com outro carregador compatível. Cabos USB-C podem parecer intactos mas ter fios internos danificados.
Conector de carregamento danificado
Se o Mac não carrega com diferentes carregadores, o problema pode estar no conector USB-C da máquina.
Falha de hardware — placa lógica
Em casos mais graves, pode haver um problema na placa principal, especialmente após queda ou exposição a líquidos.
O MacBook liga mas não passa do ecrã de arranque
Problema com o sistema operativo
Pode ser necessário reinstalar o macOS. Liga em modo de recuperação segurando Command+R ao ligar.
Disco com erro
O Disk Utility no modo de recuperação pode identificar e corrigir erros no disco.
Atualização que correu mal
Se o problema começou após uma atualização, é possível fazer uma reinstalação limpa do sistema.
O MacBook liga mas o ecrã está preto
Brilho no mínimo
Tenta aumentar o brilho com os botões do teclado — parece óbvio mas acontece com frequência.
Problema com o cabo de ecrã
Se ouves o som de arranque mas o ecrã fica preto, pode ser um problema de ligação interna.
Dano por líquido
Se o MacBook esteve
